Satu glitch kecil di email ke klien bisa menghancurkan kredibilitas. Hindari kesalahan umum ini:
- “Your” vs “You’re”: Klasik tapi fatal.
- Salah Eja Nama: Selalu double check nama penerima.
- Subject Line Tidak Jelas: Jangan cuma tulis “Hi”. Tulis “Meeting Recap: Project X”.
- Kalimat Pasif Berlebihan: “Mistakes were made” terdengar tidak bertanggung jawab. Gunakan “I made a mistake”.
Gunakan tools seperti Grammarly Extension di Gmail untuk mencegah “kecelakaan” ini sebelum tombol Send ditekan.
Leave a Reply